PRODUCTOS
PLAZO PARA CAMBIO Y DEVOLUCIONES

• Producto: 10 días después de la entrega del producto.
• Servicios: 10 días después de la compra 

• Producto sin señal de uso y Empaque en perfecto estado
• Producto con accesorios completos y originales
• Los productos no deben haber sido armados ni instalados 
• Presentar documento de identidad: DNI
• Presentar comprobante de compra (Boleta/factura electrónica), el mismo que podrá ubicar en su correo 

¿CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO?

• Productos fáciles de transportar: Acercarse a cualquiera de nuestras tiendas más cercanas 
• Productos difíciles de transportar: Llama a nuestro centro de atención para que se programa su recojo. 

CONSIDERAR

• El flete por el cambio del producto corre por cuenta de cliente

• Para productos asociados a una promoción (combos), se debe entregar todos los productos del “combo”.
• Los equipos de cómputo deben ser devueltos sin haber generado la clave de acceso.
• El producto debe encontrarse en una zona de fácil acceso para su recojo.
• El personal de recojo no está autorizado a manipular o retirar partes del producto, con la finalidad de que salga el producto del domicilio.